প্রথম ধাপ: ঠিক কারণ লিখুন
অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা নিয়মযেটা সমস্যা, সেটাই শুরুতে লিখুন
একটি পরিষ্কার বার্তা দিলে 2 মিনিটেই বিষয়টা ধরা যায়
77kk Support: অফিসিয়াল যোগাযোগ আর সাহায্য কেন্দ্র
ঢাকায় 77kk Support দরকার হলে, এক জায়গাতেই শুরু করুন bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন
রেজিস্টার করুন লগইন করুন
4টি দ্রুত তথ্য, আগে দেখে নিন
4.9গড় রেটিং
8,042রিভিউ
368K+সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.8%আপটাইম
এই পেজে 77kk Contact তথ্য, সাহায্য কেন্দ্র আর ঢাকার সাপোর্ট সময় একসাথে আছে
4 অঞ্চলে 77kk Contact তথ্য
প্রথমে অঞ্চল বাছুন, তারপর ঠিক চ্যানেল দেখুন
| অঞ্চল | সাপোর্ট সময় | ভাষা | যোগাযোগ |
|---|---|---|---|
| ঢাকা | সকাল 10টা থেকে রাত 10টা | বাংলা | bKash রেফারেন্সসহ বার্তা দিন |
| চট্টগ্রাম | সকাল 11টা থেকে রাত 9টা | বাংলা | Nagad লেনদেন আইডি লিখুন |
| সিলেট | দুপুর 12টা থেকে রাত 9টা | বাংলা | অ্যাকাউন্ট ইমেইল পাঠান |
| খুলনা | সকাল 10টা থেকে রাত 8টা | বাংলা | Rocket নম্বরসহ যোগাযোগ করুন |
ঢাকা আর আশপাশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত সকালেই উত্তর পান
77kk Support এ কীভাবে বার্তা দেবেন
দ্বিতীয় ধাপ: তথ্য মিলিয়ে নিন
মোবাইল নম্বর, ইউজারনেম, আর সর্বশেষ কার্যক্রম একসাথে রাখুন
এতে যাচাই দ্রুত হয়, আর বারবার প্রশ্ন কমে যায়
তৃতীয় ধাপ: উত্তর দেখুন
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর 15 মিনিটের মধ্যেই আসে
জরুরি হলে 77kk Help সেকশনও সাথে খুলে নিন
77kk Help Center এ 3 মিনিটের গাইড
এই 3 ধাপে কাজ সহজ হয়
1. অ্যাকাউন্ট খুলুন
রেজিস্টার করে প্রোফাইল তৈরি করুন
2. প্রশ্ন ঠিক করুন
77kk Support বার্তায় এক লাইনেই সমস্যা লিখুন
3. জবাব নিন
লগইন পেজে ফিরে গিয়ে স্ট্যাটাস মিলিয়ে নিন
আরও সাহায্য চাইলে 77kk Help পেজটিও দেখে নিন
বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের কাজে লাগে এমন 2টি টিপস
বিকাশ আর Nagad ব্যবহারকারীরা রেফারেন্স নম্বর সঙ্গে রাখুন
ঢাকার অনেকেই রাতে বার্তা পাঠান, কারণ তখন নেটওয়ার্ক স্থির থাকে Rocket ব্যবহার করলে লেনদেনের তথ্য আগে স্ক্রিনশট নিন, পরে উত্তর মিলাতে সুবিধা হয়
77kk App আর লগইন সমস্যা হলে, ডিভাইসের সময় ঠিক আছে কিনা দেখুন
আরও 77kk পেজ দ্রুত খুলুন
একই জায়গা থেকে প্রয়োজনীয় পাতাগুলো দেখুন